FAQ

Questions fréquentes

Avant d'ouvrir un compte ou de déposer des fonds sur French Legacy, lisez ces réponses détaillées sur l'inscription, la sécurité, les frais, l'automatisation, les retraits et les marchés disponibles. Aucun rendement n'est garanti : le trading comporte un risque de perte en capital.

Créez un compte avec vos informations de base, confirmez votre e-mail, puis déposez le minimum de 250 €. Vous accédez ensuite aux graphiques en temps réel, aux outils de risque, aux signaux assistés par IA et au parcours d'intégration guidé. Prenez le temps de vérifier les frais affichés avant chaque opération et n'investissez que des montants que vous pouvez vous permettre de perdre.
Nous utilisons le chiffrement SSL, l'authentification à deux facteurs et des prestataires de paiement vérifiés. Les données de compte sont traitées selon des politiques strictes. La sécurité technique protège l'accès et les flux, mais elle ne supprime pas le risque de marché : les cours peuvent baisser et le capital investi peut diminuer.
Les frais liés aux dépôts, retraits et opérations sont indiqués avant confirmation. Aucun frais caché n'est ajouté après validation. Comparez toujours le récapitulatif à l'écran, y compris les délais de traitement, afin de garder une vision claire du coût réel de chaque mouvement de fonds.
Oui. Vous pouvez configurer des bots assistés par IA selon votre profil de risque, ou trader manuellement. Les règles, limites et stop-loss restent sous votre contrôle. L'automatisation accélère l'exécution ; elle ne garantit ni profit ni absence de pertes. Vous pouvez basculer entre mode manuel et automatisé à tout moment.
Demandez un retrait depuis le tableau de bord. Le traitement prend généralement 1 à 3 jours ouvrables selon le mode de paiement (carte, virement ou portefeuille électronique). Les frais et délais sont visibles avant confirmation. Conservez une trace de la demande et contactez l'assistance si un statut reste en attente au-delà du délai annoncé.
Non. French Legacy propose une intégration guidée, des tutoriels et des outils assistés pour progresser à votre rythme. Les traders expérimentés trouvent aussi des graphiques avancés et des contrôles de risque. Quel que soit votre niveau, commencez prudemment, lisez les conditions et utilisez l'assistance 24h/24 en cas de doute.
Vous pouvez suivre cryptomonnaies, forex, actions et matières premières dans une interface unique, avec données en direct et outils d'analyse. Choisissez une approche manuelle ou automatisée selon vos préférences. La disponibilité exacte des instruments peut varier ; vérifiez la liste dans la plateforme après connexion.
L'assistance est joignable 24h/24 pour les questions de compte, de dépôt, de retrait ou d'utilisation des outils. Utilisez la page Contact pour l'e-mail de support, ou ouvrez un ticket depuis votre espace une fois inscrit. Les demandes urgentes liées aux opérations en cours sont traitées en priorité dans la mesure du possible.

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